manager le conflit : compréhension, prévention, médiation (formation)
FORMATION CLÉS-EN-MAIN
Manager le conflit : l’indispensable savoir-faire du manager.
Quelle que soit la nature des conflits qui se jouent à l’intérieur d’une équipe de travail, le manageur, qu’il y soit impliqué ou non, ne peut les occulter. Il a le devoir d’en repérer les causes, d’en mesurer les conséquences et d’y apporter des solutions constructives. Cette formation clés-en-main propose des outils très concrets pour tous les encadrants et les responsables d’équipes.
Voir la fiche formation : Manager le conflit : compréhension, prévention, médiation)
mar. 19 nov. au jeu. 21 oct. 2013 à Montélimar (plan)
Économisez 5 à 10 % en réglant cette formation Clés-En-Main avec les Chèques-Prestations© ISRI®