assertivité

L’assertivité est une des expertises ISRI en matière de management et de gestion des conflits.

Assertivité :

S’affirmer, soutenir, prétendre, défendre ses droits, oser donner son opinion (sans agressivité), rendre son avis sur une question importante, être en mesure de faire face à une situation conflictuelle grâce à la communication (…) Tels sont les principaux éléments de l’assertivité ou affirmation de soi.

L’assertivité rend l’individu capable d’affirmer sa personnalité et ses choix face à des interlocuteurs pas toujours animés des meilleures intentions ! Elle est à la fois une méthode d’épanouissement de soi, de gestion de la communication interpersonnelle et de résolution des conflits entre individus, voire entre groupes d’individus.

L’assertivité, par l’ampleur de ses techniques qui empruntent aux méthodes cognitivo-comportementales (TCC) comme aux techniques désormais bien établies de la communication interpersonnelle, connaît un succès croissant au sein des organisations (entreprises, associations…). Elle constitue un puissant effet de levier simultanément dans le développement personnel (DP) et le développement professionnel des individus comme des groupes d’individus.

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En savoir plus sur l’assertivité :
Outils d’efficacité professionnelle	Fiche formation Clés En Main sur l’assertivité	DOSSIER ISRI sur l’assertivité
Les outils du développement personnel pour manager (collectif), Gilles Prod’Homme, Eyrolles, 2011 (Acheter)	Le Développement personnel, c’est quoi ? Gilles Prod’Homme, InterEditions, 2002 (épuisé)	J’ai besoin d’informations sur l’assertivité